Social Media Marketing

Social Media Marketing (SMM) dient der Generierung von Möglichkeiten, mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten. Das kann dadurch erfolgen, dass wir Beiträge teilen, ein Feedback einholen, zu Veranstaltungen einladen, Werbung schalten u.v.m. Insbesondere durch das Posten von unterhaltsamen und professionell gestalteten Beiträgen, die den Nutzern einen echten Mehrwert bieten, können wir das Interesse von potentiellen Kunden wecken. Doch das ist nur die Spitze des Eisbergs. Social Media Marketing umfasst viele verschiedene Instrumente, die es Ihnen ermöglichen, mit Ihren Kunden und Interessenten zu interagieren, um letztlich mehr Verkäufe zu realisieren.



Unsere Dienste

Social Media Strategie Entwicklung

Wir entwickeln für Sie eine Strategie, um unter Einbeziehung der Sozialen Netzwerke mehr Kunden zu gewinnen. Dabei analysieren wir zunächst Ihre Zielgruppe und generieren davon ausgehend einen Mix aus Content- und Werbe-Maßnahmen. Die Besucherzahl Ihrer Seite wird daraufhin rasant ansteigen.


Social Media Advertising Management

Neben dem Posten von Beiträgen und Inhalten bieten die meisten Sozialen Netzwerke auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten. Wir helfen Ihnen bei der Erstellung Ihrer eigenen Werbe-Kampagne: Von der Zielgruppen-Bestimmung bis hin zur Erstellung der tatsächlichen Werbeanzeige.


Social Media Content Erstellung

Das Herzstück jeder Facebook-Seite bilden die Beiträge und Posts. Wir erstellen spannende und informative Beiträge für Sie, die Ihre Besucher auf Ihre Webseite ziehen werden und bringen Ihnen bei Bedarf gerne bei, wie Sie in Zukunft selbst im Handumdrehen professionelle Beiträge erstellen.




“Brauche ich Social Media Marketing?”
Ja, nutzen Sie die Chance!

Die meisten Ihrer Kunden nutzen Facebook, Instagram und Co.

Mittlerweile ist es egal, in welcher Branche Sie tätig sind. Ihre potentiellen Kunden nutzen zu einem überwiegenden Teil soziale Medien. Darum reicht heutzutage das schlichte Vorhandensein einer eigenen Website nicht mehr aus. Es ist ebenfalls ein absolutes Muss, eine Auswahl an Social-Media-Accounts wie z.B. Facebook oder Instagram zu betreiben, um in ständigem Austausch mit Ihrer Umwelt, also Ihrer Zielgruppe, zu sein. Im September 2017 waren in Deutschland 31 Millionen Menschen bei Facebook angemeldet. Von denen ware 19 Millionen täglich aktiv. Nutzen Sie diese Gelegenheit und gewinnen Sie neue Kunden durch ein professionelles Social Media Management mit der Kirschbaum Online Marketing Agentur.

 

Die Leute tauschen sich online über Ihre Produkte und Dienstleistungen aus

Es ist wichtig, dem Kunden zuzuhören und zu auch zu überprüfen, ob in den sozialen Medien Kritik ausgetauscht wird, auf die sie unbedingt reagieren sollten. Insofern sind soziale Medien auch ein gutes Mittel, um Kritik und Lob in Anreize umzuwandeln und den Kunden gleichzeitig das Gefühl zu geben, dass Ihnen Ihre Meinungen wichtig sind.

 

“Ich nutze doch Facebook auch privat! Kann ich das nicht selber machen?”

Viele klein- und mittelständische Unternehmen haben mittlerweile den Wert von Facebook, Instagram und Co. als Marketing-Instrument erkannt. Die Erfolge bleiben bei den meisten aber dennoch aus, da ihnen fundamentale Fehler unterlaufen, die den langfristigen Erfolg verhindern. Social Media Management erfordert Expertenwissen und Kontinuität. Wir wissen genau, wie man spannende und optisch ansprechende Posts erstellt, die dann auch garantiert nicht nur überflogen werden, sondern den Nutzer dazu bewegen, sich weitergehend über Sie und Ihre Produkte zu informieren .


Vorteile im Überblick

  • Mehr Umsatz – Mehr Aufmerksamkeit führt zu höheren Verkaufszahlen
  • Google-Alternative – Soziale Netzwerke sind eine gute Alternative zu Google
  • Bestandskunden als Multiplikatoren – Zufriedene Kunden werden zu Multiplikatoren werden, die Sie oder Ihre Beiträge empfehlen
  • Marktforschung – Durch Interaktion mit Ihren Kunden gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse. Außerdem erhalten Sie sofort ein Feedback
  • Always-on – Durch Social Media können Sie Ihren Followern jederzeit Informationen zukommen lassen
  • Marken-Aufbau – Sie können ihre Marken-Bekanntheit steigern
  • Reputation – Reagieren Sie bei Kritik schnell und beugen Sie Imageschäden vor
  • Kundendienst – Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie an ihnen  interessiert sind

Häufig gestellte Fragen

Social Networks haben heutzutage einen unschätzbaren Wert, da das Internet eine unüberschaubare Anzahl an Webseiten bereithält und Soziale Netzwerke einen Knotenpunkt bilden, auf dem die Menschen online miteinander interagieren und mit denen Unternehmen gezielt potentielle Kunden ansprechen können. Die meisten Menschen sind mittlerweile tagtäglich mehrere Stunden in  mehr als einem Sozialen Netzwerk unterwegs. Vermutlich trifft das auch auf Sie zu! WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, … all dies sind soziale Medien, die wir tagtäglich nutzen und die darum in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der Unternehmen gerückt sind, wenn es darum geht, mit der Zielgruppe zu interagieren.

Ja, Social Media Marketing kann einen wertvollen Beitrag zum Vertrieb liefern, indem damit über einen langen Zeitraum hinweg kontinuierlich die Aufmerksamkeit eines Interessenten geweckt wird. Dieser wird dadurch aller Wahrscheinlichkeit nach eine größere emotionale Verbundenheit zu Ihnen und somit auch zu Ihren Produkten entwickeln. Insbesondere dann, wenn Sie Beiträge veröffentlichen, die sich als unterhaltsam, nützlich und spannend erweisen, werden Sie dem Nutzer positiv im Gedächtnis bleiben und einen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz haben. Zudem haben Sie durch Social Media die Möglichkeit, exponentiell zu wachsen, da guter Content von den Nutzern geteilt wird.

Neben dem kostenlosen Posten von Content gibt es auch die Möglichkeit, kostenpflichtige Werbeanzeigen z.B. auf Facebook zu schalten, um die Aufmerksamkeit  Ihrer Zielgruppe zu erreichen. Dies ist generell eine gute Möglichkeit, um Neukunden zu gewinnen, die Ihr Angebot bisher noch nicht kennen. Sie sollten diese Option in jedem Fall wahrnehmen! Viele Online-Marketing-Experten sind heute sogar der Meinung, dass es unabdingbar geworden ist, Werbung zu schalten, um erfolgreiches Social Media Marketing zu betreiben.